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クレーム対応 ※ 考えられるクレームの種類は業種や商品等により異なるので、それぞれの 特性に合わせて対応方針を決めてください。 1．一般的なクレーム対応（例） 2．処理困難なクレーム対応（例） 3．重大事故が起きた場合（例）.
クレーム対応 手紙. 料理への異物混入クレーム 詫び状文例(飲食店から顧客宛) (拝啓/拝復/謹啓) ОΟの候、ΟΟ様には、益々ご健勝のこととお慶び申し上げます。. 謝罪文の前に、電話対応も忘れずに。 色んな例文があるのですが、その前に。 お客様に誠意を伝えるためには、 お手紙の前に、電話での対応をしましょう。 クレームがきてからできるだけ早く対応したいですね。. 「クレームには封書！」 ↓↓お詫び状、ダウンロードできます！↓↓ 今回使われたお詫び状のテンプレートは、無料ビジネス書式サイトbizoceanですべてダウンロード可能！ トラブルのないクレーム対応ライフにお役立てください！.
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